Batterie d'items
Une batterie d'items vous permet de créer plusieurs questions liées qui partagent la même échelle de réponse. Cela est idéal pour évaluer plusieurs produits, déclarations ou concepts en utilisant des critères cohérents, rendant la collecte de données plus efficace et l'analyse plus simple.
Création d'une batterie d'items
Pour créer une batterie d'items, sélectionnez ce type de question dans le menu des questions. Vous pouvez configurer divers formats d'affichage et options de réponse pour répondre à vos besoins de recherche.
Configuration de base
Texte d'affichage
Ajoutez un texte qui sera visible pour tous les items de la batterie. Cela fournit un contexte et des instructions qui s'appliquent à l'ensemble des questions.
Ce texte partagé garantit que tous les répondants reçoivent les mêmes instructions pour tous les items de la batterie.
Options de mise en page
Vous avez 3 choix pour la présentation de la mise en page des items :
Mode carrousel
En mode carrousel, les répondants répondent aux items un par un dans l'ordre. Cela concentre l'attention sur un élément à la fois.
- Réduit la charge cognitive en montrant un élément à la fois
- Fonctionne bien sur les appareils mobiles
- Permet des images et des instructions spécifiques à chaque élément
Mise en page en ligne
La mise en page en ligne présente les items et les réponses sous forme de tableau avec les items en tant que lignes. Cela permet aux répondants de voir tous les items simultanément.
Mise en page en colonne
La mise en page en colonne présente les items et les réponses sous forme de tableau avec les items en tant que colonnes. Cela fournit une vue de tableau alternative pour différents cas d'utilisation.
Les mises en page en ligne et en colonne correspondent à des formats de tableau traditionnels, les rendant familiers à la plupart des répondants.
Modes d'affichage
La batterie d'items prend en charge plusieurs modes d'affichage pour présenter les options de réponse aux répondants :
Mode classique
Interface de sélection standard avec des boutons radio (choix unique) ou des cases à cocher (choix multiple).
Mode CATA (cocher tout ce qui s'applique)
Permet aux répondants de sélectionner plusieurs options pour chaque élément, avec prise en charge de l'organisation en colonnes.
Apparence de collecte
Mode curseur
Contrôles de curseur interactifs pour chaque élément, idéaux pour les échelles de notation et les mesures continues.
Mode stepper
Contrôles d'incrémentation/décrémentation pour les réponses numériques, utiles pour les questions de quantité ou de classement.
Mode étoiles
Interface de notation par étoiles pour chaque élément, parfaite pour les évaluations de satisfaction ou de qualité.
Mode ceci ou cela
Présentation de choix binaire forçant les répondants à choisir entre deux options pour chaque élément.
Apparence de collecte
Mode NPS
Interface Net Promoter Score (NPS) pour chaque élément, avec l'échelle standard de 0 à 10 et des étiquettes personnalisables. Parfait pour mesurer la fidélité des clients et la probabilité de recommandation à travers plusieurs produits ou services.
Apparence de collecte
Mode glisser-déposer
Interface interactive de glisser-déposer permettant aux répondants d'organiser ou de classer les items en les déplaçant entre des zones.
Apparence de collecte
Choisissez le mode d'affichage qui correspond le mieux à vos objectifs de recherche et au type de données que vous souhaitez collecter pour chaque élément.
Configuration des réponses
Réponses uniques ou multiples
Choisissez si les répondants peuvent sélectionner :
- Réponse unique : Une réponse par élément (boutons radio)
- Réponses multiples : Plusieurs réponses par élément (cases à cocher)
Les réponses uniques fonctionnent bien pour les échelles de notation, tandis que les réponses multiples sont utiles pour les scénarios "cocher tout ce qui s'applique".
Afficher les réponses inversées
Activez l'option d'affichage inversé des réponses pour présenter les choix de réponse dans l'ordre inverse, ce qui peut aider à atténuer le biais de réponse.
Avancer automatiquement au prochain élément
Activez la fonction de passage automatique au prochain élément pour simplifier l'expérience du répondant en passant immédiatement au prochain élément après qu'une réponse a été sélectionnée.
Options de randomisation
Mélanger les items
Activez le mélange des items pour présenter les items dans un ordre aléatoire, réduisant ainsi le biais d'ordre dans les réponses.
Mélanger les réponses
Activez le mélange des réponses pour présenter les options de réponse dans un ordre aléatoire, réduisant encore le biais potentiel.
Lorsque vous utilisez le mélange, assurez-vous que tout ordre logique dans vos échelles (comme les échelles de notation de 1 à 5) est préservé.
Fonctionnalités spécifiques au carrousel
Indicateur de progression
En mode carrousel, vous pouvez afficher un indicateur de progression pour montrer aux répondants combien d'items ils ont complétés et combien il en reste.
Les indicateurs de progression aident à maintenir l'engagement des répondants en montrant une avancée claire à travers la batterie.
Instructions avant chaque réponse
Ajoutez des instructions spécifiques qui apparaissent avant chaque élément en mode carrousel, permettant des conseils spécifiques à chaque élément.
Cette fonctionnalité vous permet de fournir des instructions personnalisées pour différents items au sein de la même batterie.
Gestion des items et des réponses
Gestion des items et des réponses
Les items et les réponses sont présentés à l'aide de la même interface de gestion, offrant une cohérence dans votre flux de travail.
Fonctionnalité de générateur
Utilisez le générateur d'items/réponses pour créer rapidement :
- Ensembles d'items standard
- Échelles de réponse courantes
- Plages numériques
Le générateur permet d'entrer plusieurs items ou réponses en une seule opération, accélérant considérablement la création de la batterie.
Outils d'organisation
Vous pouvez :
- Déplacer les items et les réponses vers le haut et vers le bas pour les réorganiser
- Modifier des items et des réponses individuels
- Supprimer des items et des réponses indésirables
Options avancées
La batterie d'items comprend les mêmes options avancées disponibles dans les questions fermées, y compris :
- Édition des paramètres de réponse
- Gestion des quotas
- Reclassification automatique
- Logique conditionnelle
- Options d'exclusion
- Étiquettes pour les réponses (groupement par étiquette)
- Capacité à trier les réponses et les items comme dans un bloc précédent
Consultez la documentation sur les questions fermées pour des informations détaillées sur ces options de configuration avancées.