Variable de Croisement
Les variables de croisement vous permettent d'analyser comment différents groupes répondent aux questions d'enquête en sélectionnant une question à croiser avec toutes les autres questions de votre tableau de bord. Cela produit des comparaisons côte à côte à travers les catégories.
Définition
Une variable de croisement est une question sélectionnée comme base pour une analyse comparative à travers votre tableau de bord. Lorsque vous choisissez une variable de croisement, chaque question dans le tableau de bord affiche des données segmentées par les catégories de cette variable. Par exemple, croiser par "Produit" montre comment les répondants pour chaque produit ont répondu à chaque autre question.
Quand l'utiliser
Utilisez les variables de croisement lorsque vous devez :
- Comparer comment différents groupes (produits, régions, départements) répondent aux mêmes questions.
- Identifier des motifs ou des différences dans les réponses à travers les segments.
- Analyser les données d'enquête par une variable démographique ou catégorielle clé.
Évitez d'utiliser des questions avec trop d'options de réponse comme variables de croisement, car cela peut rendre les visualisations difficiles à lire.
Comportements clés & contraintes
- Une seule variable de croisement peut être active à la fois.
- La variable de croisement s'applique à toutes les questions du tableau de bord.
- Les questions sans données de croisement valides afficheront un avis.
- La variable de croisement elle-même n'est pas croisée avec d'autres données.
- Toutes les statistiques et visualisations se mettent à jour automatiquement lorsqu'une variable de croisement est appliquée ou modifiée.
Configuration
Pour définir une variable de croisement :
- Cliquez sur le bouton de variable de croisement dans la barre d'outils du tableau de bord.
- Dans la boîte de dialogue de croisement, sélectionnez la question que vous souhaitez utiliser comme votre variable de croisement (par exemple, "Produit").
- Cliquez sur appliquer. Le tableau de bord se rafraîchira pour afficher les données croisées pour toutes les questions.
Ce que vous voyez
Distributions de variables croisées
Le tableau de bord affiche un aperçu montrant comment les réponses sont distribuées à travers les catégories de votre variable de croisement.
Données par question
Pour chaque question de votre tableau de bord, vous verrez :
Tableau de données
Un tableau montrant des statistiques croisées par la variable, y compris :
- Scores de boîte supérieure
- Scores de boîte inférieure
- Valeurs moyennes (pour les questions à échelle)
- Indicateurs de significativité statistique montrant quelles différences entre les groupes sont statistiquement significatives
Graphique (si activé)
Si les graphiques sont activés dans la configuration du bloc, un graphique affiche des données pour chaque catégorie de la variable de croisement.
Graphique distribué
Pour les questions avec plusieurs options de réponse, un graphique horizontal montre la distribution à travers les catégories de croisement.
Pour les questions à choix multiples, le graphique distribué horizontal est particulièrement utile pour comparer les motifs de réponse à travers les groupes.
Afficher TopBox/LowBox/Moyenne
Vous pouvez choisir d'afficher les statistiques TopBox, LowBox ou Moyenne dans le tableau de données pour chaque bloc de question. Cela se configure dans les paramètres du bloc.
Exemples
Scénario d'exemple : Vous sélectionnez "Produit" comme variable de croisement. Votre tableau de bord contient des questions de satisfaction, NPS et des données démographiques. Chaque question affiche maintenant :
- Un tableau avec les scores de satisfaction pour le Produit A, le Produit B et le Produit C.
- Des graphiques comparant comment les utilisateurs de chaque produit ont répondu.
- Des graphiques de distribution montrant les motifs de réponse côte à côte.
Cela vous permet d'identifier rapidement quel produit performe mieux sur des métriques spécifiques.