Médias

Les médias vous permettent d'ajouter du contenu visuel aux questions de l'enquête, les rendant plus engageantes et fournissant un contexte supplémentaire aux répondants. Vous pouvez ajouter des images ou des vidéos YouTube à la plupart des types de questions.

Définition

Les médias sont des éléments visuels (images ou vidéos) que vous pouvez attacher aux questions de l'enquête. Ces actifs apparaissent aux côtés du texte de la question pour fournir un contexte visuel, des exemples ou des instructions. Les médias peuvent être ajoutés à tous les types de questions, sauf aux questions R3M.

Quand utiliser

Utilisez des médias lorsque vous devez :

• Montrer des exemples visuels de produits, de concepts ou de scénarios.
• Fournir un contexte qui est difficile à décrire uniquement par du texte.
• Augmenter l'engagement des répondants avec du contenu visuel.
• Démontrer des instructions ou des exemples de manière visuelle.

Évitez d'ajouter des médias qui ne soutiennent pas directement la question, car cela pourrait distraire les répondants ou augmenter le temps de complétion de l'enquête.

Comportements clés & contraintes

• Les médias sont pris en charge pour tous les types de questions, sauf les questions R3M.
• Vous pouvez ajouter un média par question.
• Types de médias pris en charge : images statiques et vidéos YouTube intégrées.
• Pour les questions à l'intérieur d'une boucle, vous pouvez utiliser des images spécifiques à l'itération qui changent pour chaque itération de la boucle.
• Les images doivent être téléchargées avant de pouvoir être attachées aux questions.
• Les vidéos YouTube sont intégrées en utilisant l'URL de la vidéo.

Ajouter des médias aux questions

Ajouter une image

1. Ouvrez l'éditeur de questions pour la question à laquelle vous souhaitez ajouter des médias.
2. Cliquez sur le bouton média ou la section média.
3. Sélectionnez "Image" comme type de média.
4. Choisissez une image téléchargée depuis votre bibliothèque de médias ou téléchargez une nouvelle image.
5. L'image apparaît dans l'aperçu de la question.

Ajouter une vidéo YouTube

1. Ouvrez l'éditeur de questions.
2. Cliquez sur le bouton média ou la section média.
3. Sélectionnez "Vidéo YouTube" comme type de média.
4. Collez l'URL de la vidéo YouTube.
5. La vidéo est intégrée dans l'aperçu de la question.

Ajouter des images d'itération (pour les questions en boucle)

Lorsqu'une question est à l'intérieur d'une boucle, vous pouvez attribuer différentes images pour chaque itération de la boucle.

1. Ouvrez l'éditeur de questions pour la question en boucle.
2. Cliquez sur la section média.
3. Sélectionnez "Image d'itération."
4. Pour chaque itération de la boucle, sélectionnez ou téléchargez l'image correspondante.
5. L'image change dynamiquement en fonction de l'itération actuelle de la boucle lorsque les répondants répondent à l'enquête.

Exemples

Évaluation de produit : Ajoutez des images de produits aux questions portant sur les caractéristiques ou la satisfaction des produits. Chaque question affiche l'image du produit pertinente au-dessus du texte de la question.

Instructions vidéo : Intégrez une vidéo tutorielle YouTube dans une question d'intégration pour expliquer comment utiliser une fonctionnalité avant de demander des retours.

Boucle avec images d'itération : Dans une enquête portant sur plusieurs produits, utilisez une boucle avec des images d'itération afin que chaque question de produit affiche automatiquement l'image correcte du produit.